Politique de retour et de remboursement

Merci pour vos achats sur qhtv.fr. Veuillez lire attentivement ces règles. Ceci est la politique de retour et de remboursement de notre site. Cette politique est concédée sous licence par Terms Feed à qhtv.fr

Produits d’abonnement

Nous croyons fermement en la qualité de notre produit et offrons un support à 100%, mais nous comprenons que des problèmes techniques peuvent survenir. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat ou si vous rencontrez un problème que nous ne pouvons pas résoudre, rendant le système inutilisable, nous serons heureux de vous fournir un remboursement complet selon les conditions suivantes :

Conditions de remboursement :

• Dans les 1 jour : 100% de remboursement
• Dans les 2 jours : 75% de remboursement
• Dans les 5 jours : 50% de remboursement
• Dans les 7 jours : 25% de remboursement
• Après 7 jours : Aucun remboursement ne sera accordé

Nous ne pouvons pas rembourser les frais liés aux problèmes techniques, à moins que vous ne nous donniez la possibilité de résoudre le problème. Veuillez nous contacter avant de demander un remboursement pour un problème technique.

Les remboursements sont possibles uniquement dans un délai de 7 jours suivant la date d’achat. Après 7 jours, aucun remboursement ne peut être traité.

Si vous avez payé avec une carte de crédit, les remboursements sont généralement traités et les fonds retournés sur le compte bancaire ou la carte de débit dans un délai de 20 jours ouvrables. Cependant, il peut y avoir des exceptions et le traitement peut prendre jusqu’à 90 jours dans certains cas.

IMPORTANT : Nous ne sommes pas responsables si un fournisseur fait faillite. Dans ce cas, la perte est à la charge de tous.

Nous vous recommandons de nous contacter pour toute aide relative à la réception ou à l’achat d’un abonnement. Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter :

Par email : [email protected]

Informations supplémentaires

Les utilisateurs ont le droit de demander la suppression de leurs données personnelles conformément aux lois de protection des données en vigueur. Pour plus d’informations sur la gestion de vos données, consultez notre Politique de confidentialité.